可以说竞价推广成就了度娘,也毁了度娘。过分依赖竞价,过着躺着赚钱的日子久了,自然就失去了对市场敏锐的嗅觉。不要觉得一家企业段时间占据某个行业的垄断位置就开始胡作非为,度娘目前的情况就是外强中干,只要一个功能类似,实力接近的搜索产品出现,所谓的垄断就成了纸老虎。
当然是这些并不是简单的讽刺挖苦谁,而是想让大家从一个产品的角度上引以为戒,试想如果你的互联网产品做到了这种地步,那么作为一个运营者你觉得自己还有足够的勇气继续运作下去吗,你对产品的未来还能坚定的看好吗?以古为镜,互联网快速更迭的特性已经让我们清楚的明白,产品只有充满价值和品性才能走的长远。想要在互联网成为一棵常青树,做产品都被大家认可,一些基本的产品思考还是要有的。
A惰性是产品发展的毒药
自古以来,王朝都是由盛转衰,产品更是如此。打江山容易,守江山却很难。想要一个产品永远的“红”下去,保持创新能力是一个很核心的因素。就拿时下最具控制力的微信来讲,微信对大家生活的深入可以说是恐怖的,这种深入已经完全影响到了大家的选择和视角。现在微信已经在朋友圈中适时推送广告,试想一个产品如果能在如此高黏度打开频次的环境中展现一次,那么带来的关注力是很难想象的。因此商家之间的追捧在所难免,而微信又是一个知道在什么时间做什么事情的产品,在大家都十分看好的今天,微信不断完善自己的产品形态,从小视频到红包,再到公众号的管控,微信每一步都走的相当稳健。你能说微信在成熟之前没有其他产品的冲击吗?显然不是,飞信的形成其实要早于微信,但是受限于产品形态和功能的单一,飞信不断失去客户群体,而现今已经没有人记得当时还有如此一款被大家疯狂使用的短信工具。而这一切显然是度娘好好学习的东西。
B产品一定要紧随热点
现今移动互联风口正劲,传统产品的使用黏度和频次都远远比上前些年,在这种环境中与其抓破头琢磨如何“算计”手中的用户,倒不如想点变革的法子。度娘其实还是有很多比较不错的产品,比如知道、文库、贴吧等等。但是因为在移动互联风口没有一个良好的流量引入端,以至于现在产品的进度远远落后于其他企业。这就足以告诫大家一个道理,躺在功劳簿上吃老本毕竟是一个发展的下下策,即便是再具垄断力的产品,不跟着时代创新也终究会被淘汰,现在移动互联人人皆知,靠着这股发展之势必然会将相应产品迅速推销出去,建立相应市场,就好像诸多APP,饿了么、滴滴、微信、陌陌等,哪一个软件不是跟着移动社交建立起来的,再比如大家现在所熟知的自媒体,无一例外都是跟着时代发展的号召不断进步的,相反那些传统的社交平台,比如猫扑等,是不是都已经显示出老态龙钟的模样?而这些鲜明的例子就已经在明确的告诉我们,懂得变革,及时抓住时代的风口,对产品是一种激励,对自身也是一种挽救。
C用户口碑代表了一切
要知道产品最终的导向仍然是用户自身,产品再好也要用户点头才是。做东西不能想当然,也不能觉得自己粉丝数量众多,用户群体稳定,就可以胡作非为,相反越是在鼎盛的时候越要想着可能存在的危险,就像那年微博的发展巅峰,可以说新浪微博已经完全统治了大家的社交圈子,新郎的市场价值也与BAT相提并论,只不过新郎后期疏于对内容环境的管理,以至于成为很多营销号的基地,严重影响创作环境的同时,也让用户产生了厌倦。后来新浪发现了这点,也做了相应的改变,只不过一切都已经太晚,用户口碑的流失让新浪也逐步被微信所取代,虽然现在微博营销环境被整改的差不多,但是用户口碑的伤害还是让微博的发展变得困难了起来,换做当下,如果你的产品是一个极具影响力的东西,大家都十分依靠和相信你,可当你爆出丑闻,而这种丑闻又是与利益相关,你觉得你的用户会心平气和的原谅你吗?希望大家都好好想想,掂量下用户对于产品的重要性。
D做产品永远不要想着做最好的模仿者
一个优秀的点子的确不好去想。看着别人将一个想法真正投入到实际运营当中去的时候,直接拿来做深层次的开发也并不为过。这就好像炒股票,当你发现股价启动的时候,及时跟上的确可以吃到最丰厚的一段。可是事情并不都是那么幸运。永远跟随别人的脚步,势必做不出什么像样的领导产品。度娘这些年的发展也已经完全应证了以上的说法。现在纯粹是坐吃山空的局面,知道、贴吧等一系列传统产品在勉强支撑着场面,你能说度娘没钱嘛?显然不是,做团购,做即时通讯,做外卖,度娘一个都没落下,可是结果呢?当别人做出成绩再去跟随的时候其实已经晚了,一个优秀的产品经理人其实应该及时发现用户的需求并加以实现,而不是当一个优秀的模仿者,更何况模仿者何谈“优秀”呢?
希望大家对于互联网产品的运营思路在今天以后可以有一个较为清晰的转变。
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